返回首页您当前的位置:首页>> 新闻文章内容

为美好而来|江悦城·公园里,用优质化物业管理创造美好生活

作者: 曾别离 来源: 未知 时间: 2019-05-15 阅读: 在线投稿

优质的服务,是幸福物业人永远在思考的问题,致力于企业发展,以脚踏实地的发展为目标,逐步完善物业管理的各项细节,以更加耐心、细心、贴心的工作态度服务客户,实现物业管理的优质化。

优质的服务,是企业经营成功的关键。幸福基业物业江门分公司全体员工齐心协力,以提升物业服务品质,铸就物业服务品格,打造物业服务品牌为目标,认真对待工作中的每一个细节;以饱满的热情为来宾提供专业化、高品质的服务,努力完成每一个接待任务。每一个微笑、每一次指引、每一轮擦拭、每一处守候……每一个细节只为客户的一个点头和认可。

1)客服组

温婉可爱的笑脸,声声亲切的问候,温暖人心的话语,让服务充满温度;精致优雅的妆容,笔挺修身的套装,训练有素的举止,让服务充满美感。客服人员将物业服务做到细致化、人性化、高端化、品质化,秉着“宾客至上、服务第一”的宗旨,配合接待讲解,完成接待活动,从行动上给予你最真诚的优质服务。

 

除了日常接待、讲解工作之外,每周定期对珍藏图书、展品进行全面盘点与整理工作,确保物资齐全无损坏,打造舒适的环境,保障现场品质,提升客户感受值。

 

“培训、学习、提升”一直是我们的重点关注工作之一,旨在通过持续培训学习,加强客服员对岗位工作理论知识的理解,转变方式思维,培养良好的服务意识,提高专业技能水平,提升现场服务品质。

 

2)安全组

所有美好的东西都值得期待,安全人员给予的安全感,让生活品质感加倍提升,最大程度让客户感受到贴心、细心和美好。确保示范区每一处的安全,给客户制造安全无忧的环境,是安全人员一直以来的坚持和使命。

 

利用班前班后时间开展岗位技能及作业流程理论与实操培训,提高自身业务能力,培养良好的服务意识。    

 

3)保洁组

为了打造一个舒心的环境,本着您的满意,是我们永远追求的服务宗旨,认认真真的做好自己的本职工作,不断地提升文体汇环境卫生;在履行好本职工作的同时,自觉加强环境卫生的监管,随时随地发现卫生问题,都会第一时间主动处理,确保文体汇的每一处都保持干净整洁。

 

4)工程组

工程人员一直坚持“遇到问题及时解决,及时处理”的原则,确保设备设施正常的运行,确保示范区内每一个地方安全无隐患,让每位客户享受安全无忧的美好生活。

 

 

没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们默默奉献自己的光和热,让幸福在你我中传递,以一颗颗炽热的心,不断提升服务水平,创新工作方法,为客户提供优质的服务

文体汇,用优质服务创造美好生活!

上一篇:《站在你的角度看我》于5月15日上线,热榜主播的高甜恋情 下一篇:没有了

相关阅读

发表文章

最新评论

更多评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
友情提示: 登录后发表评论,可以直接从评论中的用户名进入您的个人空间,让更多网友认识您。